Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a aplicação Compara Ervilhas (a "App") e o site comparaervilhas.pt recolhem, usam e protegem os teus dados. A App ajuda-te a comparar preços de carregamento para veículos elétricos em Portugal.

1. Responsável pelo tratamento

Compara Ervilhas — projeto desenvolvido por Gilberto e Francisco.
Contacto: info@comparaervilhas.pt

2. Que dados recolhemos

2.1. Conta de utilizador (opcional)

Podes usar grande parte da App sem conta. Se optares por criar conta ou iniciar sessão, a autenticação é feita através do Auth0, com email/palavra-passe ou com um fornecedor social (Google, Facebook, Apple). A palavra-passe é introduzida no ecrã do Auth0 e fica à guarda deste — nós nunca a vemos nem a armazenamos.

Do Auth0 recebemos apenas o identificador da conta, o email e o nome associados, para criar ou associar a tua conta. Guardamos nos nossos sistemas:

• Nome
• Endereço de email
• Identificador da conta no fornecedor de autenticação
• Data de nascimento (opcional)
• Localidade indicada por ti em texto (opcional)

2.2. Dados que introduzes na App

• Veículo(s) elétrico(s) que selecionas, para personalizar as simulações;
• Cartões/operadores de carregamento que possuis (apenas o nome/etiqueta do operador — não recolhemos números de cartão nem dados de pagamento).

2.3. Localização

Com a tua autorização, a App acede à localização do dispositivo (aproximada e precisa) para:

• centrar o mapa perto de ti e mostrar postos próximos;
• calcular recomendações de postos de carregamento.

Podes recusar ou revogar esta permissão nas definições do sistema; nesse caso podes na mesma pesquisar zonas manualmente.

2.4. Subscrições e compras

Se adquirires uma subscrição, a compra é processada pela loja de aplicações (Google Play). Recebemos da loja apenas um comprovativo (token de compra e identificador do produto) para validar e ativar o teu plano. Não recebemos nem armazenamos os dados do teu método de pagamento.

2.5. Dados técnicos

Para prestar o serviço, os nossos servidores processam pedidos que incluem, de forma habitual, o endereço IP e informação básica do pedido.

2.6. Estatísticas de utilização (Google Analytics)

Para percebermos como a App é usada e a podermos melhorar, enviamos eventos de utilização para o Google Analytics (GA4). Estes eventos incluem:

• Ecrãs visitados dentro da App;
• Postos de carregamento abertos e comercializadores (CEME) consultados;
• Veículo selecionado e simulações de carregamento efetuadas (energia e intervalo de bateria);
• Pesquisas de postos, incluindo o texto pesquisado, e número de resultados;
• Partilhas de postos.

A estes eventos está associado um identificador aleatório gerado na instalação da App, que permite agrupar a atividade da mesma instalação. Esse identificador não contém o teu nome nem o teu email e não é usado para te identificar pessoalmente. Não partilhamos estes dados com redes publicitárias.

Ao desinstalares a App, o identificador é eliminado do dispositivo.

2.7. Publicidade (versão gratuita)

Na versão gratuita, mostramos anúncios em ecrã inteiro em alguns pontos da App (por exemplo, ao veres a lista completa de ofertas de um posto), através do Google AdMob. Para isso, o AdMob e os seus parceiros publicitários podem tratar:

• O identificador de publicidade do teu dispositivo (que podes repor ou limitar nas definições do sistema Android/iOS);
• Dados técnicos do dispositivo (modelo, versão do sistema, operadora) e aproximados de localização, para escolher e medir os anúncios apresentados.

Se estiveres na União Europeia ou no Reino Unido, a App pede-te consentimento explícito antes de mostrar anúncios personalizados, através do formulário de consentimento do AdMob; podes recusar ou gerir essa escolha em qualquer altura no ecrã Sobre nós da App. Se subscreveres um plano premium, a publicidade deixa de ser mostrada e este tratamento de dados deixa de acontecer.

3. Para que usamos os dados

4. Fundamento legal (RGPD)

• Execução de contrato: criação de conta e prestação das funcionalidades pedidas;
• Consentimento: acesso à localização (podes revogá-lo a qualquer momento);
• Interesse legítimo: segurança, bom funcionamento do serviço e estatísticas agregadas de utilização para melhorar a App.

5. Partilha com terceiros

Não vendemos nem alugamos os teus dados. Partilhamos apenas com fornecedores estritamente necessários ao funcionamento da App:

• Auth0 (Okta), que faz a autenticação, e o fornecedor social que escolheres (Google, Facebook, Apple);
• Loja de aplicações (Google Play), para o processamento de subscrições;
• Google Analytics, para as estatísticas de utilização descritas no ponto 2.6;
• Fornecedores de alojamento/infraestrutura dos nossos servidores.

6. Conservação dos dados

Mantemos os dados da conta enquanto esta existir. Se eliminares a conta, os dados associados são removidos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a sua conservação.

7. Os teus direitos

Podes solicitar acesso, correção, eliminação, limitação ou portabilidade dos teus dados, bem como opor-te ao tratamento. Para exercer estes direitos, contacta-nos em info@comparaervilhas.pt. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD.

8. Segurança

As comunicações com os nossos servidores são cifradas (HTTPS) e os tokens de sessão são guardados no armazenamento seguro do dispositivo. Ainda assim, nenhum sistema é 100% seguro.

9. Crianças

A App não se destina a menores de 13 anos e não recolhe intencionalmente os seus dados.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. Publicaremos a versão revista nesta página, com a respetiva data de atualização.

11. Contacto

Dúvidas sobre esta política? Escreve para info@comparaervilhas.pt.